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Category Archives: Communication

如何積極地面對失敗

以下有三方面,可以讓我們學會懂得積極地面對失敗!

首先要未雨綢繆,增加我們的正能量儲備!

第一方面:要認同自己成功的經歷,正能量才可以得以累積。

所謂成功經歷,其中可以有以下幾項:

透過自己努力所得到的成果

不論結果如何,也應因為自己的努力付出,去肯定自己!

解決困難的能力

例如自己的解決困難能力,又跨進一步的時候,記得給自己一個奬勵,認定自己的解難力!

情緒管理的進步

例如,別人的無理取鬧,自己當刻不但沒有憤怒,反而有體諒的心! 那我們要去肯定自己在情緒管理方面的進步!

堅毅不屈的精神

自己沒有因暫時的挫敗而放棄,反而努力不懈!肯定自己,以致可以持守這種堅毅不屈的精神!

第二方面:加強社交能力

就是主動積極投入群體活動,嘗試與一些良朋益友建立友誼。所謂物以類聚,當你與一些選擇埋怨,選擇負面看事物的朋友一起,你可能會變得更加負面,負能量慢慢增加。相反,當你與一些正能量的朋友一起,你會變得更加正面積極!

第三方面:換框法,轉變思考方向

我們常常說的半杯水道理。究竟你選擇以感恩的心看那半杯滿的水,還是以埋怨的態度去投訴,那只有半杯滿的水?我們常常去感恩自己所擁有的?還是不斷埋怨自己所缺乏的呢? 有時事實未必能夠可以即時改變,但我們可以選擇用正面,積極,樂觀的態度去看事物,換上感恩的框架,看出來的東西也不再一樣! 正向心理學(positive psychology) 大師馬汀沙利文(Martin Seligman)說過,我們可以將當前的挑戰視為:
  • 外在因素而非內在因素 (external versus internal)
  • 個別性而非普遍性 (specific versus global)
  • 暫時性而非長遠性 (temporary versus permanent)
例如,一位朋友因為他考車牌落敗,於是他認定自己沒有駕車的天份(內在因素); 亦覺得自己的手腳不協調,有關控制技術方面也是較差(普遍性),更相信未來就算再考車牌,結果也會落敗(長遠性),最後,他選擇逃避,不再面對⋯ 但反過來看,如果我們用正面思考方式,就知道考車牌落敗,只是外在的因素,亦屬個別的事件以及只是暫時性的 ⋯ 就好像NLP 假設前題NLP假設前題 (NLP Presuppositions)
  • 沒有挫敗只有回應。(There is no failure, but only feedback)我們要回應,檢討有什麼可以改善的地方⋯。
  • 重複舊的做法得到舊的結果,凡事都有三個或以上的解決辦法。(repeating the same behavior will repeat the same result…) 我們要去採取一些實際的行動,讓自己努力地面對挑戰,最終便可以獲得成果!
讓我們一起努力,學會懂得未雨綢繆,每天增加我們的正能量儲備;懂得選擇用正面,積極,樂觀的態度去看事物,換上感恩的框架,正面積極地面對挑戰!

親子系列 – 8項有效親子溝通要訣

1. 家長與孩子溝通,要有眼神接觸

家長與孩子溝通,確保得到孩子的注意力, 大家有眼神接觸,才開始對話。有家長在公園不斷大叫,嚷著要孩子回家,雖然聲音不斷提高,但是孩子仍然繼續玩耍,結果家長非常憤怒,最後更大打出手!這是因為家長就算不斷提高聲音,其實也未得到孩子的注意力!

2. 家長應放下手頭工作,認真與孩子對話

如果孩子與你對話,家長應放下手頭工作,認真與孩子對話。避免一面說話,一面做其他事。

有家長分享她與孩子溝通時,一面做其他事,一面簡單應對孩子。所謂簡單應對,可能很快地說一些簡單字句,例如: 「好!」、「不好!」、「對!」、「不對!」等等。讓孩子感覺不良,孩子更誤會以為家長對他漠不關心。

3. 用平和的語氣與孩子溝通,切勿大聲吵鬧

家長應以平和的語氣與孩子溝通,切勿用大聲或吵鬧的方法與孩子溝通,甚至大打出手,這些都是錯誤的做法。更甚的是,孩子會有樣學樣,誤以為用大聲吵鬧,甚至暴力,可以解決事情。所以,家長記着要作個好榜樣!

4. 可以用我開始表達己的感受

有效的親子溝通,可以用我開始表達自己的感受。例如:「我十分難過, 因為你無禮責罵我! 」切忌說些埋怨的說話。例如:「都是你不好!」、「都是你的錯!」、「常常也是這樣!」等無效又負面的說話!

5. 表達要明確,誠懇及尊重

家長應以明確,誠懇及尊重的方式表達,切忌以嘲笑或譏諷的語氣。否則,只會加強孩子的負面語言及行為。有家長用諷刺的語氣告訴孩子:「不知為什麼,家裏有個又頑皮,又懶惰,又不做功課的孩子⋯!」孩子馬上回應說:「不知為什麼家裏有位常常鬧人,又凶惡,又不做家務的媽媽⋯!」

6. 集中現在的事情,切忌翻舊帳

家長應集中現在的事情,此時此刻,切忌翻舊帳!例如,孩子現正沒有專心讀書,父母要立即告訴他現在的事。切勿說出孩子以前的一些不良行為,或重提他上次考試或測驗成績不理想等舊事⋯⋯。

7. 若家長有錯,可以立即認錯

家長若是有錯,也可以即時向孩子認錯。切忌永不認錯。否則會讓孩子感到不公平。又或模仿父母永不認錯的行為!

8. 讓孩子充分表達他的想法

家長可以讓孩子充分表達他的想法,然後才說出自己的意思。切勿因孩子表達得較慢,而中途打斷孩子的說話,甚至叫他停止。這樣他以後便會減少主動跟你溝通。所以父母與孩子溝通時,真的要多一點點的耐性!

NLP假設前題 (NLP Presuppositions):重複舊的做法,只得到舊的結果。(Repeating the same behavior will repeat the same result.)凡事都有三個或以上的解決辦法!

希望家長懷著正面的信念,想出有效果的辦法,加上正面溝通態度及語言,讓孩子可以正面地成長,讓他們可以身、心、靈健康!

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